Обслуживание
Мы всегда готовы оказать поддержку нашим заказчикам – и после поставки нашей продукции. Наша служба поддержки включает в себя все, что необходимо для оптимального использования наших продуктов и решений – от подготовки продуктов и до запасных частей для ремонта наших продуктов.
Если Вам что-нибудь нужно, просто свяжитесь с нами - наша международная команда по обслуживанию будет рада помочь вам.
Наше предложение услуг
Обучение
Мы научим вас, как быстро установить наши продукты и как правильно реагировать в случае возникновения чрезвычайной ситуации. Мы уважаем ваш опыт, поэтому мы предлагаем учебные курсы, ориентированные на ваши конкретные потребности. Мы будем рады присутствовать при первых установках наших продуктов, чтобы иметь возможность ответить на все ваши возможные вопросы.
Запасные части
Если вам нужны запасные части BAVO, вы получите их быстро, используя наш контактный формуляр. Если вы не уверены, как специфицировать часть, пожалуйста, обратитесь к нашим работникам, они помогут вам найти правильные запасные части. Оригинальные запасные части обеспечат вам правильное функционирование и позволят вам использовать вагонный парк в течение всего дня.
Ремонт
Все чаще мы ремонтируем изделия других производителей. Это отнюдь не касается только переходных гармоник, но, например, и брезента кузовов грузовых автомашин. Если какой-либо из наших продуктов окажется дефектным, мы конечно же сделаем необходимый ремонт. Мелкий ремонт могут наши или ваши специалисты сделать прямо у вас. В случае серьезных повреждений, например, после аварии, мы перевезем продукт обратно на наш завод для ремонта. Мы обслуживаем и машины, которые уже не выпускаются. В настоящее время мы обслуживаем более 40 видов типовых гармоник.
Восстановление
Мы предоставляем запасные части и обслуживание и на транспортные средства, которые уже не выпускаются, поэтому у нас есть для наших заказчиков комплексная программа обновления продуктов. В этом случае продукт контролируется квалифицированными техниками, демонтируется и чистится. Части, срок службы которых уже заканчивается, заменяются альтернативным материалом и затем все снова монтируется, чтобы продукт мог продолжать служить вам.