Klient
ŠKODA EKOVA a.s. - Pavel Orlíček
Segment
Výrobci a opravny dopravní techniky
Technické partnerství prověřené časem
ŠKODA EKOVA a.s. se specializuje na opravy, repase a modernizace tramvají. Jde o technicky náročnou činnost, při níž každá komponenta musí splňovat přísné provozní i bezpečnostní požadavky. Výběr dodavatele přechodových měchů proto nebyl otázkou ceny, ale především spolehlivosti a technické způsobilosti.
Spolupráce s BAVO Poříčí sahá až do konce 90. let. Tehdy byl hlavním partnerem na straně BAVO Josef Voral, jednatel a zakladatel společnosti. Personální obsazení se od té doby na obou stranách částečně proměnilo, charakter spolupráce však zůstal stejný. Je postavený na přímé komunikaci,
jasně nastavených termínech a spolehlivých dodávkách.
Od konstrukčního návrhu k provoznímu řešení
Přechodové měchy pro tramvaje nevznikají jako standardizované díly. Každý projekt modernizace přináší nové konstrukční požadavky. Liší se typ vozidla, technická dokumentace, provozní zatížení i požadavky jednotlivých dopravních podniků.
Výrobce proto musí být schopen reagovat na projektovou dokumentaci, připomínkovat návrhy už ve fázi vývoje a navrhnout řešení, které bude dlouhodobě funkční v náročném provozu veřejné dopravy.
Měchy musí splňovat požární normy, materiálové specifikace i požadavky na dlouhodobou provozní odolnost. Jejich životnost se v provozu pohybuje přibližně kolem deseti let.
Případná chyba v návrhu nebo ve volbě materiálu se proto často projeví až během provozu, kdy jsou náklady na reklamaci nebo odstávku vozidla výrazně vyšší než cena samotného dílu.
Co dlouhodobost vztahu skutečně znamená
Spolupráce trvající téměř 30 let nevzniká náhodou. Stojí za ní opakovaná zkušenost, že dodavatel dokáže splnit to, co bylo dohodnuto. Včas
a v požadované kvalitě.
S BAVO spolupracuji od roku 1998. Když s někým pracujete tak dlouho, znamená to, že spolupráce funguje. Dokážou dodat to, co potřebujeme, a ve chvíli, kdy to potřebujeme.
Když se vývoj potká s výrobní realitou
Spolupráce BAVO Poříčí a ŠKODA EKOVA se opírá o konkrétní dodávky pro projekty modernizace tramvají. Mezi významné realizace patří například:
- tramvaje KT4 pro Tallinn, hlavní město Estonska
- tramvaje ASTRA pro Dopravní podnik Olomouc
- tramvaje KT8 pro Dopravní podnik Ostrava
U každého z těchto projektů bylo nutné přechodové měchy přizpůsobit konkrétnímu typu vozidla, technické dokumentaci i provozním podmínkám cílového dopravního podniku. BAVO Poříčí proto přistupuje ke každé zakázce jako k technickému úkolu, nikoli pouze jako k výrobní položce.
Spolupráci s panem Orlíčkem hodnotíme velmi pozitivně. Je to zkušený odborník a komunikace s ním je vždy věcná a přímá. Vážíme si dlouhodobé spolupráce a těšíme se na další společné projekty.
Komunikace jako klíčový faktor
V technicky náročných dodavatelských vztazích rozhoduje rychlost a kvalita komunikace. Zákazník potřebuje vědět, v jaké fázi se zakázka nachází,
jak postupuje výroba a zda je plánovaný termín dodání reálný. Nejistota nebo nejasné informace zvyšují provozní riziko.
BAVO Poříčí poskytuje zákazníkům průběžné a přesné informace o stavu zakázek. V případě složitějších požadavků se mohou obrátit přímo na Lucii Kovářovou, která jednotlivé kroky operativně koordinuje. Přímý kontakt na konkrétní odpovědnou osobu je pro zákazníka z praktického hlediska důležitý.
Oceňujeme transparentní jednání a ochotu řešit specifické požadavky. BAVO reaguje pružně a poskytuje přesné informace o zakázkách, což je pro nás zásadní.
Přidaná hodnota pro ŠKODA EKOVA
Zkušenosti s projektovou výrobou pro různé typy tramvají a dopravních podniků
Přímou komunikaci s konkrétními odpovědnými osobami
Spolehlivé plnění termínů ověřené dlouholetou praxí
Férové cenové podmínky bez skrytých dodatečných nákladů
Hodnocení spolupráce
ŠKODA EKOVA a.s. je zákazníkem BAVO Poříčí nepřetržitě od roku 1998. Během této doby se obě firmy podílely na modernizacích tramvají pro dopravní podniky v České republice i v zahraničí.
Spolupráce je dlouhodobě postavená na přímé komunikaci, technické odpovědnosti a spolehlivém plnění dohodnutých závazků. Jak zákazník sám uvádí, jde o jednoho z nejspolehlivějších partnerů, se kterými dlouhodobě spolupracuje.
CSAT
5 / 5
NPS
10 / 10